m
     
Ouvrage

H 0 La satisfaction des usagers-clients-citoyens du service public

France qualité publique

la Documentation française

2004

1 vol. (102 p.) : graph., couv. ill. en

978-2-11-005593-4

IADrapp FRA

Langue : Français

Lieu d'édition : Paris

Collection : Guide pratique

Classification CURAPP : IADrapp - Rapports administration/administrés, bureaucratie, médiateur


Exemplaires

Nbre d'exemplaires : 1
Cote Code barre Commentaire
1 IADrapp FRA perdu
[non empruntable]
Z