H La satisfaction des usagers-clients-citoyens du service public
2004
1 vol. (102 p.) : graph., couv. ill. en
978-2-11-005593-4
IADrapp FRA
Langue : Français
Lieu d'édition : Paris
Collection : Guide pratique
Classification CURAPP : IADrapp - Rapports administration/administrés, bureaucratie, médiateur
N° | Cote | Code barre | Commentaire | |
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1 | IADrapp FRA | perdu [non empruntable] |